Tổ chức hội nghị khách hàng là một trong những sự kiện được tổ chức định kỳ ở mỗi doanh nghiệp nhằm thăm dò ý kiến khách hàng, tỏ lòng cảm ơn các khách hàng đã gắn bó với doanh nghiệp, thuyết phục các khách hàng tiềm năng, đồng thời thông qua cách tổ chức hội nghị còn để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ mới, phát triển và định hướng chiến dịch kinh doanh thông qua ý kiến trực tiếp của khách hàng.
Cách tổ chức hội nghị khách hàng là một trong những điểm cốt lõi để sự kiện diễn ra tốt đẹp.Tổ chức hội nghị khách hàng không kém phần quan trọng trong chiến lược marketing và chăm sóc khách hàng của các doanh nghiệp. Nắm bắt tầm quan trọng và tính chất riêng của từng chương trình ứng với từng sản phẩm khác nhau, LIBRA MEDIA sẽ tư vấn những ý tưởng, kịch bản phù hợp và hiệu quả nhất cho khách hàng.